Diensten van BackWorks

Voor bedrijven die willen groeien.

Wij leveren de toekomst van klantcontact met:

Direct werkende oplossingen

Meetbare impact op afspraken en conversie

Heldere pricing zonder verrassingen

Inkomende gesprekken aannemen

Nooit meer een gemiste oproep.

Website & WhatsApp gesprekken

BackWorks Chat reageert direct..

Automatisch afspraken inplannen

Afspraken automatisch ingepland in jouw agenda.

No-show vermindering

Een remindersysteem over meerdere kanalen om no-shows te voorkomen.

Review opvolging

Ontvang meer reviews door automatisch reviewopvolging.

Rapporten & analytics

Meet de resultaten en haal het meeste uit BackWorks.

Meetbare resultaten

Wanneer ik het eerste rapport doorstuur en de resultaten zie van ons systeem, krijg ik de meeste energie.

Nick Meijer

Co-Founder BackWorks

Prijzen & Pakketten

Kies het BackWorks pakket dat bij jou past

Automatiseer klantcontact met AI.

BackWorks helpt bedrijven om gesprekken, WhatsApp-berichten en afspraken automatisch af te handelen.

CHAT

€329^_/m

AI-Chat die automatisch reageert op websitebezoekers

Webchat
Basic AI training
Leadformulier en contactverzoeken
Inkomende berichten

VOICE

$389^_/m

AI-telefoonassistent assistent die inkomende oproepen beantwoordt.

Webvoice
Basic AI training
Inkomende oproepen
Directe lijn of overflow
Lead kwalificatie en doorverbinden

COMPLETE

€598^_/m

De complete AI receptionist voor jouw bedrijf.

AI Chat + Voice
Agenda en afspraken
Kennisbank
Dashboard + analytics

PRO AI GROWTH

€1189^_/m

Voor bedrijven die maximale automatisering en groei willen.

Alles uit Complete
WhatsApp automatisering
Geavanceerde workflows
Rapportages

Is er iets niet helemaal duidelijk?

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie ook slechts een gedeelte van mijn klantcontact overnemen?

Ja dat kan zeker. Voice kan ingezet worden als eerste lijn, maar ook als overflow. Ook bij Chat kunnen wij openingstijden toevoegen om zo verkeer op bepaalde tijden gewoon naar jouw medewerkers sturen. Daarnaast kunnen gesprekken eventueel ook doorverbonden worden.

Kan ik zelf instappen in een gesprek als ik deze wil overnemen van de AI?

Ja, via ons dashboard (beschikbaar vanaf Pro) kun je live meekijken met BackWorks en waar je wilt een gesprek overnemen. De precieze instellingen hiervoor bepaal jij zelf, samen met BackWorks.

Welke extra modules hebben jullie beschikbaar?

Chat en Voice vormen de basis van BackWorks. Deze kunnen ingezet worden via:

- Web

- WhatsApp

- SMS

- E-mail

Hierop kunnen extra modules gebruikt worden die van de AI een echte medewerker maken zoals:

- Kennisbank

- Agenda/Afspraken

- Reviews

- No-show reductie

Plan een gesprek met BackWorks om de mogelijkheden te bespreken.

Zijn er opstartkosten verbonden aan jullie pakketten?

Ja, er zijn opstartkosten. Deze hangen af van de configuraties en het aantal modules. Voor een schatting kun je een afspraak inplannen met BackWorks.

Moet ik de Chat of Voice zelf bouwen?

BackWorks doet het werk voor jou! De AI zal volledig voor jou gebouwd en onderhouden worden. Ook bij het implementeren van de Chat of het koppelen van Voice zullen wij je ondersteunen.